Наверх ↑
Вместе рядом
Волгоградские свадьбы

Кому он нужен — этикет?

5 июня, 2013
Рубрика: Психология, Этикет

А нужен ли нам этикет?
Действительно, почему людям вдруг пришло в голову окружать свои поступки всевозможными условностями и обременять себя разными банальностями в общении друг с другом? Зачем то и дело повторять всякие там «здравствуйте», «доброе утро» или «добрый вечер», «будьте добры» или «пожалуйста»?
Разве не проще общаться без всяких затей, живенько так, негромоздко, например: «дай», «принеси», «сделай» и т.д.?

Парадокс, но именно такие вот «просьбы без затей» могут быть восприняты как оскорбление, как унижение человеческого достоинства через неоправданный приказ свободной личности.

Примеров такого рода можно подобрать и привести великое множество. Просмотрев их, можно обнаружить, что практически все это выглядят как рассказ о конфликтных ситуациях. А нерешенные конфликты, как известно, в крайней своей точке могут вести к гибели человека. Так что вполне естественно, что люди нашли способ не только решения конфликтов, но что еще более важно – способ их избегать. Для этого еще в глубокой древности были выработаны определенные правила поведения в человеческом обществе, продиктованные необходимостью не только сделать жизнь каждого индивидуума максимально безопасной, но и по возможности максимально приятной.

Одним словом, что бы  ни говорили о том, что такое этикет, по сути дела для человека и общества в целом это способ выживания. И более того, этикет – дорога к более счастливому сосуществованию всех и каждого. А если это не так, то почему несоблюдение принятых правил этикета в какой-либо социальной группе служило законным основанием для исключения индивида из данной группы? Такие примеры можно найти еще у Гомера в его «Одиссее». В египетских и римских рукописях также уже упоминаются правила хорошего тона.

Совершенно незаслуженно этикету в наше время уделяется крайне мало внимания.

Нужно осознать, насколько счастливее и удачливее станут жить люди, если поймут необходимость повышения общей культуры и обучения этикету в частности. То, что соблюдение этикета делает жизнь безопаснее – понятно. Но в чем тут особенное счастье, скажете вы?

А посудите сами:

  • если с раннего утра ваш любимый близкий человек скажет вам с теплотой и улыбкой несколько теплых слов, позаботится о вашем хорошем самочувствии и настроении;
  • на работе сослуживцы и начальство встретят приветливой улыбкой, пожелают удачи и успехов;
  • в транспорте попутчики позаботятся о максимальном для вас удобстве,
  • или на дороге, если вы автомобилист, пешеходы и другие водители будут вежливы и предупредительны;
  • в магазинах и кафе официанты и продавцы постараются обслужить вас с максимальной быстротой и искренними улыбками…

и так везде, где бы вы не появились, весь окружающий мир будет вести себя так, будто он создан специально для того, чтобы доставить вам радость и комфорт, разве не это называется счастьем? Нет?

Тогда что?

Да, конечно, вы скажете, что это просто глупая наивная идиллия, которая невозможна  в принципе.
Может быть, может быть…

А если нет? Если не так уж и наивно все это?  Ведь если задуматься, здесь нет ничего сверхъестественного и невозможного. Нужно научиться самому относиться к миру с любовью и уважением.

Есть такое мнение, что все человечество в целом вот так просто взять и исправить невозможно. Но каждый человек может работать над собой и постоянно менять в себе что-то к лучшему. Это не так уж и сложно, если задуматься. Достаточно оглянуться по сторонам и сделать что-то не просто для себя или близких людей, но и для незнакомых,  нуждающихся в такой помощи. Например, можно помочь пожилому человеку пересечь опасные места автодорог, в трамвае место уступить, просто проявлять вежливость в повседневной жизни с любым встречным.

Этикет нужен, чтобы облегчить человеческое общение, сделать его красивым, удобным, иными словами – гармонизировать межличностное общение. Очевидно, что в этом и заключено его назначение. Но разве возможно что бы то ни было гармонизировать без искренности?

А.П.Чехов не только великий писатель, но и замечательный психолог-гуманист, большое значение придавал наличию у людей искренности (естественной, почти «врожденной») деликатности, которая глубже, чем просто этикетная культурность человека. Он, по воспоминаниям современников, любил задавать друзьям своеобразные моральные «задачки». Предположим, говорил А.П.Чехов,  в комнату, где сидит дружеская компания, входит женщина с заплаканными глазами. Как  в этом случае  поступит культурный человек? Он уступит ей место. А как поступит не просто культурный, но и деликатный человек? Он усадит женщину в кресло, которое стоит спиной к свету (так, чтобы были незаметны заплаканные женские глаза). В разборе этой ситуации Чехов как бы показывает особую роль деликатности в общении людей, выражающую степень их бережного и вместе с тем проникновенного отношения друг к другу

Этикет позволяет людям пользоваться без особых усилий готовыми формами вежливости, принятыми в конкретном обществе. В этом практическое значение этикета. Но без искренности все это ничего не стоит, т.к. уже выглядит фальшивым и ненастоящим, что оскорбляет окружающих.

Неискренность – это неверие тому, что делается и говорится, это неуважение к тому, для кого это делается и говорится. Неискренность — просто отсутствие внутренней культуры.

Этикет?  Кому он нужен?

Марина Гребень

Если Вам понравилась наша статья Кому он нужен — этикет?, то Вы можете поделиться с друзьями ссылкой на нее в своей социальной сети.

К записи оставлено 15 коммент.

Думаю, этикет нужен для всех, а если кто-то и отрицает важность для него этикета, то все равно частично пользуется. Ведь все мы здороваемся и прощаемся, желаем здоровья, доброго утра или вечера, на работе, учёбе свой этикет. Даже телефонное «алло» относится к этикету.
Согласна с автором статьи, что этикет нужен для облегчения человеческого общения. Без этикета, наверное, был хаос в повседневной жизни людей.

Странно считать этику и в частности этикет чисто человеческим изобретением! Все намного древнее, сама мать Природа вложила в нас потребность исполнить особые ритуалы при знакомстве и встречах. Но проблема в том, что мы сами не знаем правил этикета, их слишком много, и они сильно различаются в разных странах. Может мне кто подскажет, как их соблюдать?

Прежде чем соблюдать правила этикета, надо их знать! Вы можете с уверенностью сказать, что знаете все правила? Ведь никто им не учит, а когда-то что-то слышали о нормах поведения, о каком-то правиле прочитали, а что-то еще со школьных времен отложилось в подсознании…

Лично я этот этикет не понимала как раз со школьных времен. Да, говорить «спасибо» и «до свидания» – это разумно. Но какой может быть этикет, если, например, человеку плохо? Вот прихватит у меня сердце, я так интеллигентненько подойду к человеку на улице: «Не могли бы вы, глубокоуважаемый, позвонить в скорую, ибо мне не хорошо. Ах, у вас денег на телефоне нет. Ну не утруждайте себя. Спасибо и на том»…

Анастасия, если сердце прихватит, то, скорее всего, вы не сможете и шага сделать. Но вообще-то, человек интеллигентный внутренне не сможет хамить даже в экстримальной ситуации.

Впрочем, кто может осудить, если тебе плохо и ты посылаешь на… кого-то, кто тебе еще и хамит.

Ты можешь лежать с сердцем, а над тобой насмехаться будут, что ужралась в доску. Не дай бог, конечно, никому. Но послать с таком случае точно можно!

И, как это не удивительно, сработать такой прием может ровно наоборот. У хамов может что-то переключиться в мозгу, и они вдруг поверят, что тебе и в самом деле нехорошо. Да еще тебе и скорую вызовут.

Просто есть люди такие, которые понимают что-либо лишь на определенном языке, на котором вами общаться привыкли.

Но это уже ущербность их, некая аномальность, отклонение от нормы. Однако, нужно уметь отделять зерна от плевел.

Наталья, в книгах с правилами этикета иногда такое написано, сразу вспоминается Викторианская эпоха с с ее нравственностью и излишними скромностями. Это не может не приводить к неискренности.

Анастасия, вот, человек который меня понимает! Что мне делать, если он не хочет сказать «доброе утро»?

admin, согласна, с хамами общаться просто невозможно. Лучше их игнорировать и не опускаться до их уровня.

Уважаемый админ, вы меня не так поняли. Я имела в виду не ответ прохожего, а собственную просьбу о помощи. Ведь иногда для этикета просто нет времени.

Анжелика, Казнить его. Этикет для всех… Мало ли, чего он там не хочет.
Но если серьезно, то какие-то правила все равно необходимы.

Не совсем согласна в высказывании adminа. Вряд ли в лексиконе культурного человека найдутся слова и выражения, чтобы кого-то послать. Скорее всего, воспитание не позволит произнести непристойные выражения вслух да и не захочется опускаться до такого уровня. А то ведь если ответить в их манере, то недолго скатиться до их уровня. А нас, воспитанных, и так мало)))
Но, соглашусь, что в описанной ситуации можно не соблюдать речевой этикет, а четко и лаконично высказать просьбу, и оказание помощи будет намного быстрее.

Вообще-то, когда возникает экстримальная ситуация, мало кому удается вести себя вежливо. Речь, видимо, об этом, а не о грубости как таковой.
На зря же у Есенина есть такие строки:

Ну кто ж, из нас на палубе большой
Не падал, не блевал и не ругался…
Их мало с опытной душой,
Кто в качке трезвым оставался.

Просто нужно отличать жизнь и рассуждения в спокойной обстановке. Что бы мы не говорили в обществе, в реальной ситуции мы можем поступать иначе. От боли кричать, рожая — ругаться и материться. А хама послать, когда тебе невмоготу. Да тут и не обязательно использовать крепкие выражения. Это можно сделать и в рамках этикета, между прочим. :)

Хотя, да — этикет и есть инстинкт самосохранения. Но это когда штиль. Или когда очень сильный душою человек, способный управлять своими чувствами в любой ситуации.

А если порассуждать… В самом этикете есть какие-то исключения? Есть ли возможность в какой-то ситуации отойти от правил? Есть ли выбор? Я в этикете и подобных правилах не очень сильна, но, как и все, терпеть не могу принуждения. Если мне навязать этикет, ничем хорошим это не закончится. Но на добровольной основе я бы даже заинтересовалась.
В статье пишут, что этикет нам всем не помешал бы. Но как его аккуратно запустить в массы, чтобы организм общества не отторг «инородное тело»?

Анастасия, а зачем этикет «запускать в массы»? Вы же сами себе противоречите: то хотите на добровольной основе, то принудительно для всех.Ни в одном законе не прописана необходимость неукоснительного выполнения норм этикета, а тем более- ответственность или наказание за их невыполнение.
Но такие правила есть! А для кого? Вряд ли еще остались выпускницы Института благородных девиц, которые не только изучали эти правила, но и соблюдали по жизни.

Я и не хочу принудительно. Что-то еще есть на подсознательном уровне. Нельзя же сказать, что мужчина, уступающий женщине место, закончил Институт благородных парней. Хотя и мужской пол обучали манерам когда-то. То, что мы называем вежливостью, на самом не что иное, как банальный этикет.
Никто же не требует приобретать и изучать огромные постулаты с многочисленными правилами. Нет, зачем это. Хватит и минимума. Формулы приветствия и еще пара фраз существенно упростят жизнь. Если бы именно их в массы — было бы здорово.

Анастасия, к сожалению, в школе досконально не учат эти правила. Но школа должна только продолжить обучение и воспитание ребенка, которое началось в семье. Поэтому первые правила поведения малыш узнает от мамы с папой. Хорошо если они знакомы с понятием «этикет», а в семье атмосфера взаимного уважения и взаимопонимания. А то ведь некоторые родители не особо заморачиваются вопросами воспитания и культуры отношений. Многие очень далеки от этого, увы… Вот и получается, что ни в учебных заведениях, ни в семье не учат этикету.
Думаю, в этом вопросе могут помочь книги, например, «Этикет. Самоучитель хороших манер для настоящих леди». В ней практические советы, варианты поведения в разных, иногда неоднозначных ситуациях. А для деток есть книги по этикету, как отечественных, так и зарубежных авторов. Мне больше нравятся наших авторов, они приближены к нашим реалиям.

Ну не знаю. Получается игра в одни ворота. Даже если я выучу и освою все эти правила этикета, толку не будет. Так стоит ли мучиться?
Да, среди знающих людей этикет «сыграет». Но в наше время мало кто знает какие-либо правила кроме «сказать спасибо за услугу» или «мужчина должен открывать дверь перед женщиной».
Ну буду я знать эти правила. Но ведь в реальности я даже не буду их использовать. Либо вводить повсеместно, что невозможно, либо просто оставить в покое несчастный этикет.

Вот захотелось написать ощущения. Я последовала совету Анастасии. Ну в смысле, не совсем буквально убила :) Просто объяснила, что этикет для всех. Если я говорю «с добрым утром!», то хочу услышать ответную реакцию. Удалось с этим хмурым человеком «разрулить» ситуацию. В итоге все улыбнулись и настроение улучшилось) Еще узнала от него, что улыбаться полезно для здоровья :)
Так что спасибо вам девочки, я пересмотрела свое отношение к этикету, все же его можно использовать как инструмент в общении с людьми!